Política de suscripción
POLÍTICA DE SUSCRIPCIÓN / ENVÍO AUTOMÁTICO
Laura Posada Supplements ofrece un sistema de suscripción mensual para que recibas tus productos favoritos directamente en tu puerta, sin preocuparte por hacer el pedido cada mes.
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PROCESAMIENTO Y ENVÍO
• Tu primer pedido se cobrará el día en que te registres al programa de envío automático y llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
• Los siguientes pedidos se cargarán automáticamente a tu método de pago cada 30 días naturales.
• Recibirás una notificación por correo electrónico 3 días hábiles antes del próximo cobro.
• Los productos se enviarán dentro de los 3 a 7 días hábiles después de procesar el pago.
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MODIFICAR TU PEDIDO DE SUSCRIPCIÓN
Si deseas cambiar tu pedido mensual, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente al 305-615-3007 al menos dos (2) días hábiles antes de la fecha de envío programada para hacer los ajustes necesarios.
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CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN
Para beneficiarte de los precios especiales y descuentos exclusivos de la suscripción, te pedimos que permanezcas en el programa durante al menos tres (3) meses.
Si cancelas antes del tercer envío, se aplicará un cargo por cancelación de $24.99.
• Para cancelar, llama al 305-615-3007 antes de las 10:00 a.m. del día de tu próximo envío programado (esta fecha te llegará en tu correo de notificación mensual).
Si decides quedarte con los productos después de recibir un reembolso por cancelación, se cargará a tu método de pago el total correspondiente a ese mes.
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DEVOLUCIONES EN SUSCRIPCIONES
Si cancelas tu suscripción después del tercer mes pero ya se procesó el pago, puedes solicitar un reembolso. Sin embargo, podrías estar sujeto a una tarifa de $24.99 si:
1. El paquete ya fue enviado y debe ser redirigido.
2. Rechazas el paquete al momento de entrega.
3. Aceptas el paquete y solicitas una etiqueta de devolución.
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INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIONES
Paso 1: Llama al 305-615-3007 o escribe a team@lauraposada.com para confirmar si tu compra califica para devolución. Te enviaremos una etiqueta de envío si aplica.
Paso 2: Empaca los productos en una caja segura. Si decides cubrir el envío, solicita tu número de autorización (RMA) y colócalo visiblemente en el exterior del paquete.
Paso 3: Envía el paquete a:
Laura Posada Supplements
6619 S. Dixie Highway, #140
Miami, FL 33143
United States
Guarda el número de rastreo. Lo necesitaremos para procesar tu reembolso.
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REEMBOLSOS
• Los costos de envío no son reembolsables (a menos que el error haya sido nuestro).
• Los reembolsos se realizan al método de pago original y pueden tardar hasta 4 semanas en reflejarse, dependiendo del procesamiento bancario.
• Tu entidad financiera puede retener los fondos hasta 5 días hábiles luego de procesar el reembolso.
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¿Dudas o necesitas ayuda?
Teléfono: 305-615-3007
Correo electrónico: team@lauraposada.com